產(chǎn)品認證常見問題解答
一、中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證常見問題解答
1、什么是中國環(huán)境標志 I型產(chǎn)品認證？
環(huán)境標志是一種標在產(chǎn)品或其包裝上的標簽，是產(chǎn)品的“證明性商標”，它表明該產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理處置過程中符合特定的環(huán)境保護要求，與同類產(chǎn)品相比，具有低毒少害、節(jié)約資源等環(huán)境優(yōu)勢。
中國環(huán)境標志 I 型（俗稱“十環(huán)”），圖形由中心的青山、綠水、太陽及周圍的十個環(huán)組成。圖形的中心結(jié)構(gòu)表示人類賴以生存的環(huán)境，外圍的十個環(huán)緊密結(jié)合， 環(huán)環(huán)緊扣，表示公眾參與，共同保護環(huán)境；同時十個環(huán)的“環(huán)”字與環(huán)境的“環(huán)”同字，其寓意為“全民聯(lián)系起來，共同保護人類賴以生存的環(huán)境。” 中國環(huán)境標志 I 型 產(chǎn) 品 認 證 制 度 遵 循GB/T24024:2001 idt ISO14024:1999 標準。目前頒布的有效產(chǎn)品標準共包括平版印刷、家具、水性涂料等 100 多項。
更多信息請登錄：
中華人民共和國生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)站：http://kjs.mee.gov.cn/hjbhbz/bzwb/other/hjbz/
或中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站：http://www.mepcec.com
2、中國環(huán)境標志 I 型產(chǎn)品認證的流程包括哪些環(huán)節(jié)？
中國環(huán)境標志 I型產(chǎn)品認證環(huán)節(jié)包括：
○1 提交申請→○2 簽訂合同→○3 現(xiàn)場檢查→○4 樣品檢驗（如需要）→○5 技術(shù)評審→○6 合格頒證
詳細流程信息請登錄：http://www.mepcec.com/renzheng/show-454.html
3、中國環(huán)境標志目前有哪些產(chǎn)品標準？如何獲取產(chǎn)品標準？
中國環(huán)境標志目前頒布的產(chǎn)品標準包括：家用制冷器具、水性涂料、家用洗滌劑、微型計算機顯示器、膠粘劑、生態(tài)紡織品、人造板及其制品、輕型汽車、家具、印刷等 100 多項，詳見《中國環(huán)境標志產(chǎn)品標準目錄》。
下載鏈接：http://kjs.mee.gov.cn/hjbhbz/bzwb/other/hjbz/
中國環(huán)境標志產(chǎn)品標準可在：中華人民共和國生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)站 、 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站 或 環(huán)境標志微信服務(wù)號 -----認證服務(wù)----環(huán)境標志標準 欄目免費下載。
4、如何提交中國環(huán)境標志認證申請？
目前中國環(huán)境標志認證的申請全部實行網(wǎng)絡(luò)在線申請，企業(yè)可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站，進入中環(huán)聯(lián)合認證中心產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行申請，
具體網(wǎng)址：http://cecpro.mepcec.com/cec/login.reg.do
5、境外的企業(yè)可以申請中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證嗎？
可以。申請方為境外的企業(yè)可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站，進入中環(huán)聯(lián)合認證中心產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行申請，具體網(wǎng)址合認證中心網(wǎng)站，進入中環(huán)聯(lián)合認證中心產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行申請，
具體網(wǎng)址：http://cecpro.mepcec.com/cec/login.reg.do
6、已經(jīng)獲證的企業(yè)有新產(chǎn)品想納入到證書中如何辦理？
根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的調(diào)整，針對新產(chǎn)品可以提出認證產(chǎn)品增項的申請，企業(yè)可登錄中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站，進入中環(huán)聯(lián)合認證中心產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行申請，
具體網(wǎng)址：http://cecpro.mepcec.com/cec/login.reg.do
7、環(huán)境標志產(chǎn)品認證合同的規(guī)范文本在哪里可以獲取？
可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站獲取，
《環(huán)境標志產(chǎn)品認證合同》下載鏈接：http://mepcec.com/renzheng_column/113.html
8、初次申請企業(yè)都需要準備哪些材料？
初次申請企業(yè)需要準備的材料包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、產(chǎn)品的商標注冊證明、環(huán)評報告及批復(fù)、三廢監(jiān)測報告、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等。詳見《中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證--企業(yè)提交材料說明及單元劃分說明》。
《中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證--企業(yè)提交材料說明及單元劃分說明》下載鏈接：http://mepcec.com/upload/201803/28/201803281602120942.xls
9、企業(yè)獲得中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書之后，企業(yè)名稱、地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、商標等發(fā)生了變化想更換證書如何辦理？
企業(yè)獲得中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書之后，企業(yè)名稱、地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、商標等發(fā)生了變化，需要更換證書，可登錄中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站，進入中環(huán)聯(lián)合認證中心產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行申請，
具體網(wǎng)址：http://cecpro.mepcec.com/cec/login.reg.do
10、中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證的收費有文件嗎？
中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證有專門的《認證收費分項規(guī)定》。
《認證收費分項規(guī)定》下載鏈接：http://www.mepcec.com/renzheng/show-474.html
11、環(huán)境標志產(chǎn)品保障措施指南文件在哪里可以獲取？
《環(huán)境標志產(chǎn)品保障措施指南》可心在我公司網(wǎng)站免費下載。
下載鏈接：http://www.mepcec.com/renzheng/show-455.html
12、獲得中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書之后，如何使用標識才能符合要求？
針對中國環(huán)境標志標識的使用，環(huán)保部有專門的規(guī)定《中國環(huán)境標志使用管理辦法》，可以參考。針對政府采購品目類的產(chǎn)品，還需按照對應(yīng)認證實施規(guī)則中第 10 款的要求執(zhí)行。
《中國環(huán)境標志使用管理辦法》下載鏈接：http://www.mepcec.com/renzheng/show-449.html
13、企業(yè)使用不干膠型的中國環(huán)境標志標識必需通過貴公司購買嗎？
不是的。根據(jù)公司發(fā)布的公告，獲證企業(yè)可根據(jù)標識的圖形色號自行選擇廠家進行訂購，在我公司進行標識生產(chǎn)廠家信息備案即可。
《關(guān)于中國環(huán)境標志標識自行訂購備案的公告》下載鏈接：http://www.mepcec.com/news/show-522.html
14、環(huán)境標志標準有相應(yīng)的實施規(guī)則或?qū)嵤┘殑t嗎？
每個環(huán)境標志產(chǎn)品標準都有對應(yīng)的實施規(guī)則，并且在網(wǎng)站上都有公示:http://mepcec.com/renzheng/144.html
15、什么是 II 型環(huán)境標志認證？
II 型環(huán)境標志認證是依據(jù) GB/T 24021 idt ISO 14021《環(huán)境管理 環(huán)境標志與聲明 自我環(huán)境聲明》要求，由第三方對組織的自我環(huán)境聲明進行評審，經(jīng)第三方評定機構(gòu)確認并通過頒發(fā)證書和簽訂標識轉(zhuǎn)讓合同，表明組織的自我環(huán)境聲明符合 GB/T 24021 idt ISO 14021《環(huán)境管理 環(huán)境標志與聲明 自我環(huán)境聲明》要求的活動。
16、II 型環(huán)境標志認證流程包括哪些環(huán)節(jié)？
II型環(huán)境標志認證環(huán)節(jié)包括： ○1 提交申請→○2 簽訂合同→○3 現(xiàn)場檢查→○4技術(shù)評審→○5 社會公示→○6 合格頒證
詳細流程信息請登錄：http://123.206.31.126/renzheng/show-494.html
17、如何提交 II 型環(huán)境標志認證申請？
企業(yè)可登錄中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站，進入中環(huán)聯(lián)合認證中心產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行申請，
具體網(wǎng)址：http://cecpro.mepcec.com/cec/login.reg.do
18、中國環(huán)境標志（II 型）認證合同的規(guī)范文本在哪里可以獲取？
《中國環(huán)境標志（II 型）認證合同》下載鏈接：http://123.206.31.126/renzheng/show-497.html
19、中國環(huán)境標志（II 型）認證申請企業(yè)需要準備哪些材料？
申請企業(yè)需要準備的材料包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、產(chǎn)品的商標注冊證明、環(huán)評報告及批復(fù)、三廢監(jiān)測報告、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、企業(yè)提供的關(guān)于自我環(huán)境聲明相關(guān)證明材料等。詳見《中國環(huán)境標志（II 型）認證申請書》企業(yè)申請應(yīng)附加材 料。下載鏈接：http://123.206.31.126/renzheng/show-500.html
20、中國環(huán)境標志（II 型）認證的收費有文件嗎？
中國環(huán)境標志（II 型）認證有專門的《認證收費分項規(guī)定》。
《認證收費分項規(guī)定》下載鏈接：http://123.206.31.126/renzheng/show-499.html
21、獲得中國環(huán)境標志（II 型）認證證書之后，如何使用證書和標識才能符合要求？
針對中國環(huán)境標志（II 型）認證證書和標識的使用，公司有專門的《認證證書和標志使用協(xié)議書》進行了規(guī)定。
《認證證書和標志使用協(xié)議書》下載鏈接：http://123.206.31.126/renzheng/show-498.html
22、有中國環(huán)境標志（II 型）認證的聲明樣本嗎？
根據(jù)網(wǎng)上公示獲證企業(yè)產(chǎn)品及聲明內(nèi)容，選取部分產(chǎn)品及聲明作為樣本制作了《中國環(huán)境標志 II 型產(chǎn)品認證 部分適用產(chǎn)品及聲明樣本》。產(chǎn)品包括了電子電器、建材、化工、造紙、環(huán)保設(shè)施設(shè)備等，聲明內(nèi)容包括節(jié)能降耗、減少廢物量、可 拆解、再循環(huán)使用、回收材料、延長壽命、節(jié)約資源等方面。
《中國環(huán)境標志 II 型產(chǎn)品認證 部分適用產(chǎn)品及聲明樣本》下載鏈接：http://123.206.31.126/renzheng/show-501.html
23、GB/T 24021 II 型環(huán)境標志國家標準在哪里可以獲取？
《環(huán)境管理 環(huán)境標志和聲明 自我環(huán)境聲明（ II 型環(huán)境標志）》（ GB/T 24021-2001）國家標準可以在中心網(wǎng)站 II 型環(huán)境標志欄目中下載，
下載鏈接：http://123.206.31.126/renzheng/show-502.html
二、CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證：
1、CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證
CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證，是指由中環(huán)聯(lián)合認證中心按照CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證規(guī)則實施的、以加施 CEC 環(huán)境友好產(chǎn)品標志的方式證明一般工業(yè)產(chǎn)品、在整體或某幾項指標方面、符合相應(yīng)的認證標準或認證技術(shù)規(guī)范要求的合格評定活動。可根據(jù)市場、生產(chǎn)企業(yè)和顧客的需要量身定制個性化認證方案，認證形式內(nèi)容更加靈活。CEC 標識自愿性產(chǎn)品的認證依據(jù)和認證證書、標志等都由中環(huán)聯(lián)合獨立開發(fā)和設(shè)計。
2、CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證的流程包括哪些環(huán)節(jié)？
CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證環(huán)節(jié)包括：○1 提交申請→○2 簽訂合同→○3 現(xiàn)場檢查→○4 樣品檢驗（如需要）→○5 技術(shù)評審→○6 合格頒證
詳細流程信息請登錄：http://mepcec.com/upload/201708/10/201708101755051566.pdf
3、CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證目前有哪些實施規(guī)則？如何獲取實施規(guī)則？
CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證實施規(guī)則，
詳細鏈接： http://www.mepcec.com/renzheng/391.html
4、如何提交 CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證申請？
企業(yè)可登錄中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站，下載填寫申請書，發(fā)送至申請書中的指定郵箱。
鏈接：http://www.mepcec.com/renzheng_column/389.html
5、CEC標志自愿性產(chǎn)品認證合同的規(guī)范文本在哪里可以獲??？
可登錄中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站獲取
《CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證合同》下載鏈接：http://mepcec.com/renzheng_column/389.html
6、CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證的收費有文件嗎？
CEC 標志自愿性產(chǎn)品認證有專門的《認證收費標準》。
下載鏈接：http://mepcec.com/upload/201802/05/201802051445232433.pdf
三、有機產(chǎn)品認證：
1、有機產(chǎn)品認證
有機農(nóng)業(yè)是促進和加強包括生物多樣性、生物循環(huán)和土壤生物活動的農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康的整體生產(chǎn)管理系統(tǒng)。有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)基于明確和嚴格的生產(chǎn)標準，致力于實現(xiàn)社會、生態(tài)和經(jīng)濟持續(xù)性的最佳化。主要特點是：生產(chǎn)中不使用人工合成物質(zhì)如化學(xué)農(nóng)藥、化肥、生長調(diào)節(jié)劑、飼料添加劑等；生產(chǎn)遵循自然規(guī)律，與自然保持和諧一致，采用一系列與生態(tài)和環(huán)境友好的技術(shù)， 維持一種可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程；不采用基因工程獲得的生物及其產(chǎn)物。
認證依據(jù)為國家有機農(nóng)業(yè)標準 GB/T19630《有機產(chǎn)品》，標準分為四個部分： 第 1 部分：生產(chǎn)；第 2 部分：加工；第 3 部分：標識和銷售；第 4 部分：管理體系。中國有機產(chǎn)品標準對有機產(chǎn)品的各個操作過程都做了具體的規(guī)定，生產(chǎn)部分覆蓋了作物種植、食用菌栽培、野生植物采集、畜禽養(yǎng)殖和水產(chǎn)養(yǎng)殖；涵蓋了食品加工和紡織品加工。
2、如何提交有機產(chǎn)品認證申請？
目前有機產(chǎn)品認證的申請實行網(wǎng)絡(luò)在線申請，企業(yè)可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站，進入中環(huán)聯(lián)合認證中心產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行申請，具體網(wǎng)址：http://cecpro.mepcec.com/cec/login.reg.do
3、有機產(chǎn)品認證合同的規(guī)范文本在哪里可以獲??？
可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站獲取，《有機產(chǎn)品認證合同》下載鏈接：http://mepcec.com/renzheng_column/117.html
四、低碳產(chǎn)品認證
1、什么是低碳產(chǎn)品認證
低碳產(chǎn)品認證是指由認證機構(gòu)證明產(chǎn)品溫室氣體排放量符合相應(yīng)低碳產(chǎn)品評價標準或者技術(shù)規(guī)范要求的合格評定活動。
2、如何提交低碳產(chǎn)品認證申請？
目前低碳產(chǎn)品認證的申請實行網(wǎng)絡(luò)在線申請，企業(yè)可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站，進入中環(huán)聯(lián)合認證中心產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行申請，
具體網(wǎng)址：http://cecpro.mepcec.com/cec/login.reg.do
3、低碳產(chǎn)品認證合同的規(guī)范文本在哪里可以獲取？
可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站獲取。
《低碳產(chǎn)品認證合同》下載鏈接：http://mepcec.com/upload/201709/21/201709211605526278.docx
4. 低碳產(chǎn)品認證的收費有文件嗎？
低碳產(chǎn)品認證有專門的《收費規(guī)定》。
下載鏈接：http://mepcec.com/renzheng_column/115.html
五、一般工業(yè)產(chǎn)品認證
1、什么是一般工業(yè)產(chǎn)品認證
一般工業(yè)產(chǎn)品認證是產(chǎn)品認證的一種，產(chǎn)品認證是一種國際通行的對產(chǎn)品的評價方法，通過企業(yè)自愿申請，由國家認可的產(chǎn)品認證機構(gòu)按照程序?qū)Ξa(chǎn)品進行型式試驗和工廠檢查，符合認證條件后，發(fā)給認證證書并允許產(chǎn)品上附有認證標志，以獲得顧客信任和在市場競爭中處于有利地位。
除了國家強制性之外的產(chǎn)品認證均為自愿性產(chǎn)品認證，認監(jiān)委 2014 年 38 號公告中，將自愿性產(chǎn)品認證按照國家標準 GB/T7635.1《全國主要產(chǎn)品分類與代碼 第一部分 可運輸產(chǎn)品》劃分為 21 個認證領(lǐng)域，其中除食品農(nóng)產(chǎn)品外，其他為“一般工業(yè)產(chǎn)品”。
3、一般工業(yè)產(chǎn)品認證合同的規(guī)范文本在哪里可以獲取？
可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站獲取，《一般工業(yè)產(chǎn)品認證合同》下載鏈接 ： http://mepcec.com/renzheng_column/116.html
5、一般工業(yè)產(chǎn)品認證的實施規(guī)則在哪里可以獲?。?/span>
一般工業(yè)產(chǎn)品認證的實施規(guī)則可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站獲取， http://mepcec.com/renzheng_column/116.html
六、其他問題
1、如何在網(wǎng)上查詢獲證企業(yè)的信息？
在中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站 http://www.mepcec.com 產(chǎn)品認證企業(yè)名錄 中輸入 企業(yè)名稱 或 證書編號，點擊 查詢 即可。
2、企業(yè)有爭議、投訴問題如何反饋？
根據(jù)國家認證認可的相關(guān)規(guī)定，公司建立了專門的申訴、投訴和爭議管理制度，企業(yè)有問題可以填寫《申訴、投訴和爭議申請表》，使用以下方式均可到達：
1）、進入中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站首頁----客戶服務(wù) 認證意見反饋，發(fā)表留言即可；
2)、申訴、投訴與爭議熱線電話：
專線電話：010-59205952
自動傳真：010-59205888
4）、普通郵寄投訴：
請您下載《申訴、投訴和爭議登記表》，填寫完成后與相關(guān)證據(jù)材料一并寄到以下地址：
地 址：北京朝陽區(qū)育慧南路 1 號 A 座 917 室
郵 編：100029
收件人：中環(huán)聯(lián)合認證中心客服部收
《申訴、投訴和爭議申請表》下載鏈接：http://mepcec.com/upload/201701/11/201701111347078535.doc
3、各業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系方式有公示嗎？
在公司網(wǎng)站首頁最頂部，有專門的聯(lián)系方式，點擊進入即可，其中有《各部門聯(lián)系方式》。
《各部門聯(lián)系方式》下載鏈接：http://www.mepcec.com/fuwu/show-1380.html
中環(huán)聯(lián)合認證中心的分支機構(gòu)有哪些？
中環(huán)聯(lián)合認證中心目前有上海、廣州、成都、廈門、武漢、遼寧等分公司。詳見公司網(wǎng)站最頂部。
聯(lián)系方式----分公司聯(lián)系方式 欄目：http://www.mepcec.com/fuwu/show-1381.html
《產(chǎn)品認證常見問題解答》電子版本可在： 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站http://www.mepcec.com 客戶服務(wù) 文件下載 欄目免費下載。
3、一般工業(yè)產(chǎn)品認證合同的規(guī)范文本在哪里可以獲??？
可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站獲取，《一般工業(yè)產(chǎn)品認證合同》下載鏈接：http://mepcec.com/renzheng_column/116.html
5、一般工業(yè)產(chǎn)品認證的實施規(guī)則在哪里可以獲??？
一般工業(yè)產(chǎn)品認證的實施規(guī)則可登錄 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站獲取，
六、其他問題
1、如何在網(wǎng)上查詢獲證企業(yè)的信息？
在中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站 http://www.mepcec.com 產(chǎn)品認證企業(yè)名錄 中輸入 企業(yè)名稱 或 證書編號，點擊 查詢 即可。
2、企業(yè)有爭議、投訴問題如何反饋？
根據(jù)國家認證認可的相關(guān)規(guī)定，公司建立了專門的申訴、投訴和爭議管理制度，企業(yè)有問題可以填寫《申訴、投訴和爭議申請表》，使用以下方式均可到達：
1）、進入中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站首頁----客戶服務(wù) 認證意見反饋，發(fā)表留言即可；
2)、申訴、投訴與爭議熱線電話：
專線電話：010-59205952
自動傳真：010-59205888
4）、普通郵寄投訴：
請您下載《申訴、投訴和爭議登記表》，填寫完成后與相關(guān)證據(jù)材料一并寄到以下地址：
地 址：北京朝陽區(qū)育慧南路 1 號 A 座 917 室
郵 編：100029
收件人：中環(huán)聯(lián)合認證中心客服部收
《申訴、投訴和爭議申請表》下載鏈接：http://mepcec.com/upload/201701/11/201701111347078535.doc
3、各業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系方式有公示嗎？
在公司網(wǎng)站首頁最頂部，有專門的聯(lián)系方式，點擊進入即可，其中有《各部門聯(lián)系方式》。
《各部門聯(lián)系方式》下載鏈接：http://www.mepcec.com/fuwu/show-1380.html
中環(huán)聯(lián)合認證中心的分支機構(gòu)有哪些？
中環(huán)聯(lián)合認證中心目前有上海、廣州、成都、廈門、武漢、遼寧等分公司。詳見公司網(wǎng)站最頂部。
聯(lián)系方式----分公司聯(lián)系方式 欄目：http://www.mepcec.com/fuwu/show-1381.html
4、產(chǎn)品認證常見問題解答的獲取方式。
《產(chǎn)品認證常見問題解答》電子版本可在： 中環(huán)聯(lián)合認證中心網(wǎng)站http://www.mepcec.com 客戶服務(wù) 文件下載 欄目免費下載。